הצהרת נגישות
מידע על אופן השימוש באתר
חברת "פרינט-אפ" מייחסת חשיבות רבה בהנגשת תכני אתר האינטרנט שלה באופן שוויוני לכל חלקי האוכלוסייה ובדגש עבור אנשים עם מוגבלות.
כל זאת על מנת להעניק חוויית שירות העונה לדרישותיהם הייחודיות של לקוחותיה וכן במטרה להפוך את האתר ככל הניתן לידידותי נגיש ונוח למשתמשי האתר .
נגישות האתר
חשוב לנו שכל אחד יוכל להשתמש באתר שלנו
אנו מודעים לקשיים שבעלי מוגבלויות עשויים להיתקל בהם כאשר הם מנסים לגלוש באתרים מסוימים.
ולכן אנו ננסה להבטיח ככל שביכולתנו לאפשר לכל אחד לגשת לאתרינו .
אתר "פרינט אפ" שם דגש בקפדנות על הנחיות WC3 / WCAG 2.0, המטפלות ברוב בעיות הנגישות הניצבות בפני משתמשי הרשת של היום.
אנו משתמשים בשירותי תוכנת ההנגשה של חברת אישופ אשר מופעלת באמצעות פלאגין מקצועי .
התאמות שבוצעו באתר
לאתר מוצמד תפריט נגישות בחלקו הימני או השמאלי של האתר הנפתח בלחיצה על האייקון נגישות או על-ידי לחיצה על מקש F9.
מה האפשרויות?
1 הגדלה והקטנה של הגופן באתר
2 גופן קריא - החלפת גופן האתר בגופן קריא וברור
3 התאמה לכבדי ראיה - רקע שחור עם טקסט לבן
4 התאמה לכבדי ראיה - רקע לבן עם טקסט שחור
5 התאמה לעיוורי צבעים - מבטל צבעוניות באתר
6 הדגשת קישורים - הדגשת הקישורים בצבע אדום והוספת קו מתחת
7 הדגשת כותרות - הדגשת הכותרות בצבע שחור והוספת קו מתחת
8 ניווט מקלדת
9 תצוגה רגילה - איפוס כל אפשרויות הנגישות באתר וגלישה במצב רגיל
10 הצהרת נגישות - חלון זה
הבהרה
על אף המאמצים לאפשר גלישה נגישה עבור הדפים באתר זה, יתכן ויתגלו דפים באתר שטרם הונגשו במלואם , או שטרם נמצא פתרון טכנולוגי מתאים להנגשתם. אנו ממשיכים במאמצים לשפר את נגישות האתר, ככל האפשר , וזאת מתוך אמונה ומחויבות מוסרית לאפשר שימוש באתר לכלל האוכלוסייה לרבות אנשים עם מוגבלויות.
התאמות נוספות
אנו מעניקים משלוחים עם שליח עד הבית לכל חלקי הארץ וכן שירות איסוף עצמי בכתובתינו:
יוסף ספיר 6 ראשון לציון
אתר זה, פותח בהתחשבות רבה בתקני האינטרנט הנוכחיים. אנו משתמשים בין היתר בטכנולוגיות ווב כמו שפות תכנות PHP, JavaScript, HTML 5 ו CSS3. אנו מבצעים תמיד שינויים, הן בעיצוב והן בקוד הבסיס באתר זה, כדי להתעדכן בעדכונים חדשים לתקנים כאשר הם משוחררים.
לקוח/ה יקר/ה באם את/ה מוצא/ת משהו אשר גורם לך קושי לקרוא או להבין את התוכן שלנו או שיש משהו בדף האינטרנט שעושה את החוויה ללא נעימה, אל תהסס/י – פנה/י אלינו מיד.
הרצון האישי שלנו וחובתנו, היא לוודא שלכל אחד תהיה גישה חופשית לתוכן באתר ויכול לחוות חוויה חיובית בגלישה בו.
פניות בנושא נגישות
בכל שאלה או בעיה בנושא נגישות האתר ניתן לפנות ישירות לרכז הנגישות דרך טופס הצור קשר באתרנו.
שירות הלקוחות
כיום ניתן לקבל שירות מנציגי השירות שלנו באמצעות:
פנייה במייל בכתובת office@print-up.co.il
דרך נוספת ליצירת קשר היא באמצעות טופס צור קשר המופיע באתר.
לקוח שירצה לשוחח טלפונית עם אחד מנציגנו יכול לבקש זאת ואנו נתאם עימו חזרה טלפונית.
מוקד שירות הלקוחות והמכירות
ניתן לקבל שירות מנציגי מוקדי השירות והמכירות שלנו באמצעות:
המוקד הטלפוני במספר 1700-501-206
פנייה במייל בכתובת office@print-up.co.il
פניה נוספת ליצירת קשר היא באמצעות טופס צור קשר המופיע באתר.
שעות הפעילות של המוקדים הן בימים א-ה בשעות 08:30-17:30 לא כולל חגים ומועדים.
